Doprava a doručení

Poslední aktualizace: 28. ledna 2026

V e-shopu Stylovka (Via Moda) se zavazujeme doručovat vaše produkty rychle, spolehlivě a transparentně.

1. Oblasti doručení

V současné době doručujeme zásilky výhradně na soukromé a firemní adresy v rámci České republiky. Na rozšíření našich služeb do dalších zemí aktivně pracujeme.

2. Náklady na dopravu

S potěšením vám nabízíme standardní dopravu zdarma na všechny objednávky v našem e-shopu. Při dokončení nákupu v košíku vám nebudou účtovány žádné skryté poplatky ani manipulační poplatky.

3. Čas zpracování a doba doručení

Pro zajištění naprosté transparentnosti uvádíme, jak vypočítáváme dobu doručení:

• Mezní čas pro objednávky: 18:00 (GMT+1), pondělí až pátek.
• Doba zpracování: 1 až 2 pracovní dny (pondělí až pátek). To zahrnuje validaci objednávky, kontrolu kvality a přípravu zásilky.
• Doba přepravy (Transit): 5 až 7 pracovních dnů (pondělí až pátek).
• Celková odhadovaná doba doručení: 6 až 9 pracovních dnů.

Poznámka: Objednávky zadané v pátek po 18:00 nebo během víkendu budou zpracovány následující pondělí.

4. Sledování objednávky

Jakmile bude vaše zásilka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem zásilky. Díky tomu budete moci sledovat cestu své objednávky v reálném čase až k vám domů.

5. Změna adresy

Pokud jste v adrese udělali chybu, kontaktujte nás prosím okamžitě na e-mailu info@stylovka.com. Jakmile je objednávka zpracována nebo odeslána, nemůžeme bohužel zaručit možnost změny doručovací adresy.

6. Nedoručitelné nebo odmítnuté zásilky

Pokud se nám zásilka vrátí z důvodu nesprávné adresy poskytnuté zákazníkem nebo neoprávněného odmítnutí převzetí, vyhrazujeme si právo odečíst skutečné náklady na vrácení zásilky od částky, která vám bude vrácena.

7. Daně a clo

Všechny naše zásilky do České republiky jsou zasílány v rámci Evropské unie. To znamená, že při převzetí nebudete platit žádné další celní poplatky ani daně. Cena zaplacená na našem webu je konečná.

Kontaktní údaje společnosti

V souladu s právními předpisy Evropské unie naleznete níže naše zákonné informace:

• Název e-shopu: Stylovka
• Oficiální název společnosti: Via Moda
• Registrační číslo (KvK Nizozemsko): 11048175
• Adresa: Hogestraat 69-44, Druten 6651BH, Nizozemsko
• E-mail: info@stylovka.com
• Telefonní číslo: +31626067910

Zákaznický servis (Otevírací doba):

• Pondělí – Pátek: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
• Sobota – Neděle:  10:00 – 16:00 (GMT+1)